Metodologia
Każdym projektem zarządza menedżer posiadający zarówno doświadczenie branżowe jak i w pracy z klientem. Projekt jest podzielony na części, z których każdy kończy się osiągnięciem zaplanowanego wyniku. Rozpoczęcie kolejnej części następuje dopiero po zamknięciu poprzedzającego etapu. Narzędzia stosowane w ramach projektu mogą obejmować:
Badania ilościowe
- Ankieta wśród reprezentatywnej grupy klientów lub potencjalnych klientów
- Rekrutacja respondentów z grupy o danej charakterystyce demograficznej i biznesowej
Badania jakościowe
- Wywiady pogłębione wśród klientów lub potencjalnych klientów
- Wywiady eksperckie z pracownikami naukowymi lub innymi specjalistami w danej dziedzinie
- Gromadzenie i analiza opinii za pomocą narzędzi internetowych